Điều Khoản & Điều Kiện
111win — Quy Định
Sử Dụng Nền Tảng

1. Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Bạn") và 111win ("Công ty", "Chúng tôi"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 111win tại tên miền 111win.ws và các tên miền liên quan, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo sửa đổi điều khoản được coi là sự chấp thuận ngầm đối với các thay đổi đó.

111win bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.

2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 111win, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các giao dịch tài chính.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác.
• Không thuộc danh sách cấm: Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm chơi bởi bất kỳ tổ chức cờ bạc có trách nhiệm nào.
• Không phải nhân viên: Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 111win.

3. Quy Định Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 111win. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay danh tính giả — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt). 111win không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Tài khoản phải được đăng ký bằng địa chỉ email và số điện thoại thực sự thuộc về bạn.
• Người dùng phải cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin ngân hàng.
• Tài khoản không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng phải thông báo ngay cho 111win nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số dư đạt ngưỡng nhất định.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

111win hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng lớn khác) và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT theo tỷ giá quy đổi được cập nhật theo thời gian thực.

Quy định nạp tiền: Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có hạn mức nạp tối đa áp dụng chung, tuy nhiên các tài khoản chưa xác minh có thể áp dụng giới hạn hàng ngày. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì. Trong trường hợp chậm trễ quá 30 phút, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ 24/7.

Quy định rút tiền: Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với MoMo, ZaloPay và USDT TRC20. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1–4 giờ làm việc tùy ngân hàng nhận. Rút tiền lần đầu yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ.

• Tất cả các khoản rút tiền phải được thực hiện về phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp tiền (nguyên tắc nguồn gốc tiền).
• 111win bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tài chính đối với các giao dịch có giá trị lớn.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 111win như một công cụ chuyển tiền hoặc rửa tiền dưới mọi hình thức.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
• 111win không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử thu từ phía bạn.

5. Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các hoạt động đặt cược tại 111win phải tuân theo quy tắc trò chơi cụ thể của từng sản phẩm, bao gồm cá cược thể thao, live casino, nổ hũ, đá gà và game bài. Quy tắc chi tiết của từng trò chơi được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi đó.

• Tính cuối cùng của kết quả: Mọi kết quả trò chơi và cược thể thao được xác định là cuối cùng sau khi hệ thống ghi nhận. Không có bất kỳ khiếu nại nào được chấp nhận sau 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 111win.
• Cược thể thao: Tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi bạn xác nhận cược. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho cược đó.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 111win bảo lưu quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và sự kiện thể thao có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trong giao diện đặt cược.
• Cược hệ thống: Đối với cá cược thể thao, mọi cược hệ thống hoặc tích lũy chỉ được thanh toán khi tất cả các lựa chọn trong chuỗi đều thắng theo quy định của từng loại cược.

6. Điều Khoản Khuyến Mãi & Thưởng

111win cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho người chơi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền và các ưu đãi sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng được cấp từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều khoản của từng khuyến mãi và được tính theo công thức: Số tiền thưởng × Số vòng cược yêu cầu = Tổng doanh thu cược cần đạt.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng trong thời hạn hiệu lực được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
• 111win nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hay kết hợp cược đối xứng để đảm bảo thắng cược.
• 111win bảo lưu quyền hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Một số chương trình khuyến mãi có thể chỉ áp dụng cho một số loại trò chơi nhất định. Tiền cược vào trò chơi không nằm trong danh sách được quy định sẽ không được tính vào yêu cầu vòng cược.

7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 111win. Vi phạm các quy định dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, cũng như có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt ra bởi hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược.
• Thực hiện bất kỳ hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố ý gây hại cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 111win.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính thay vì thông báo cho 111win.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu văn hóa đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.

8. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

111win bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, hoặc khi có cơ sở hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hay lạm dụng hệ thống.

Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo. Trước khi đóng tài khoản, vui lòng rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư còn trong tài khoản tại thời điểm đóng sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc, sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

• Tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản sẽ không được hoàn trả tiền thưởng và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm.
• Người dùng bị đóng tài khoản vì lý do vi phạm không được phép tạo tài khoản mới trên hệ thống 111win.
• Đối với chương trình tự loại trừ (self-exclusion), người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vô thời hạn. Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị áp dụng phí duy trì tài khoản theo chính sách hiện hành.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Dịch vụ của 111win được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 111win không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào — dù rõ ràng hay ngụ ý — về tính liên tục, không bị gián đoạn, không có lỗi hay sự phù hợp với mục đích cụ thể của dịch vụ.

111win không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng.
• Việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập dẫn đến truy cập trái phép vào tài khoản.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc mạng lưới blockchain (đối với USDT).
• Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập từ nền tảng 111win.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

111win có thể cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có ghi chú khác. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu tài liệu để người dùng dễ dàng theo dõi.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 111win sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Tuy nhiên, người dùng vẫn có trách nhiệm chủ động kiểm tra trang này thường xuyên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua: